Política de privacidade
Em vigor desde
Esta política explica quais dados a gente coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
, CNPJ , com endereço em .
2. Que dados a gente coleta
- Quando você compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento. Os dados do cartão vão direto pro gateway de pagamento — a gente nunca vê nem guarda o número do seu cartão.
- Quando você consulta o CEP: o CEP digitado é enviado ao serviço público ViaCEP só pra descobrir a cidade e o estado e mostrar o prazo. A gente não guarda esse CEP.
- Quando você navega: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho e de onde você veio. Isso é coletado em toda visita, pelas ferramentas de anúncio descritas no item 3.
- Medição da nossa própria loja: pra saber quantas pessoas estão no site agora e em que ponto da compra desistem, guardamos um número sorteado no seu navegador, o dia da visita, até que etapa você chegou e a sigla do seu estado. Esse número não tem o seu nome, não acompanha você em outros sites e não vai pra empresa nenhuma: fica só com a gente e é apagado sozinho depois de 8 dias.
3. Cookies e o Pixel do Facebook
A gente anuncia no Facebook e no Instagram. Pra saber quais anúncios funcionam, usamos o Meta Pixel e o Google Analytics, que gravam cookies no seu navegador e compartilham com essas empresas informação sobre a sua visita a este site.
Esses cookies são gravados quando você abre o site. Eles não guardam seu nome, seu CPF nem nada que você digita no checkout: o que vai pra Meta e pro Google é a sua navegação — que páginas viu, de onde veio, que aparelho usa.
Como recusar: você pode bloquear cookies de terceiros na configuração do seu navegador, ou usar uma janela anônima. Nos aparelhos Apple, "Permitir que os apps solicitem rastreamento" desligado já barra o Meta. Também dá pra ajustar o que a Meta usa sobre você em Central de Contas → Preferências de anúncios, e o Google em myadcenter.google.com. O site funciona igual de qualquer jeito, inclusive a compra.
Se você quiser que a gente apague o que já foi coletado, escreva pro e-mail do rodapé: é seu direito pela LGPD, e a gente responde em até 15 dias.
A medição da nossa própria loja, descrita no item anterior, é diferente disso: ela não usa cookie, não envia nada pra Meta nem pro Google, e serve só pra gente enxergar a operação da loja — o que a lei chama de legítimo interesse. Se você preferir ficar de fora, limpe os dados deste site no navegador ou use uma janela anônima, e pode falar com a gente pelos contatos do rodapé.
4. Com quem a gente compartilha
- Gateway de pagamento, pra processar a compra.
- Transportadora e Correios, pra entregar na sua casa.
- Meta e Google, só dados de navegação e só com o seu consentimento.
A gente não vende, não aluga e não troca a sua lista de dados com ninguém.
5. Por quanto tempo a gente guarda
Dados de compra ficam guardados por 5 anos, que é o prazo exigido pela legislação fiscal e pelo CDC. Dados de navegação ficam por até 12 meses.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e de graça, pedir pra: confirmar se a gente trata seus dados, acessar o que a gente tem, corrigir o que estiver errado, apagar dados desnecessários, revogar o consentimento e levar seus dados pra outro fornecedor.
É só mandar um e-mail pra . A gente responde em até 15 dias.
7. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados de pedido é restrito a quem trabalha no atendimento. Nenhum sistema é infalível, mas se acontecer um incidente que possa te afetar, a gente avisa você e avisa a ANPD.
8. Crianças
Este site vende brinquedo, mas não é dirigido a crianças. Só quem tem 18 anos ou mais pode comprar aqui, e a gente não coleta dados de menores de idade de propósito.